نمو الإنفاق على تقنية المعلومات بمعدّل 4.3% خلال العام 2023

ومع تواصل الخسارات التي يتكبدها الرؤساء التنفيذيون لتقنية المعلومات بسبب التنافس على كفاءات تقنية المعلومات، فإنهم يتجهون لاستبدال ذلك بالإنفاق على تقنيات تساعدهم في تعزيز الأتمتة والكفاءة بما يتيح النمو على نطاق أوسع بواسطة عدد أقل من الموظفين.

ومن المتوقّع أن يسجّل قطاع البرمجيات نمواً عشرياً خلال العام 2023 في ظل إقدام المؤسسات على زيادة استخدامات ومخصصات الانفاق على التطبيقات والمنصات الأساسية التي تدعم مكتسبات الكفاءة، مثل حلول تخطيط موارد المؤسسات وتطبيقات إدارة علاقات العملاء. كما أن زيادة الأسعار من قبل شركات تزويد هذه الحلول سوف تسهم في زيادة حجم الإنفاق على قطاع البرمجيات خلال العام المقبل.

وفي الوقت الذي تبقى النظرة إيجابية نحو إنفاق المؤسسات على تقنية المعلومات، فإن الإنفاق على الأجهزة مرشّح للتراجع بمعدّل يصل إلى 8.6% خلال العام 2023 بسبب استمرار الضغوط التي تفرضها ظروف التضخّم الحالي على القوة الشرائية للمستهلك (التفاصيل في الجدول رقم 1).

الجدول رقم 1. توقّعات الإنفاق العالمي على تقنية المعلومات (مليون دولار أمريكي)

المصدر: “جارتنر” (يوليو 2023)

الشركات تدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي ضمن الأدوات المُستخدمة

على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يشغل حيّزاً مهماً من تفكير قادة الأعمال وتقنية المعلومات، إلا أن تأثيرا هذه التقنيات لما يظهر بعد على مستويات الإنفاق على تلك التقنية. وعلى المدى البعيد، سيتم دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في قطاع المشاريع من خلال مستويات الإنفاق القائم.

وتعتمد منهجية توقعات الإنفاق على تلك التقنية التي تتبعها “جارتنر” بشكل كبير على التحليل الدقيق لمبيعات ما يزيد عن ألف شركة تصنيع وتزويد مختلف منتجات وخدمات تقنية المعلومات.

وتستخدم “جارتنر” تقنيات بحثية أولية، وتُكمّلها بمصادر أبحاث ثانوية، وذلك من أجل بناء قاعدة لبيانات شاملة تضم تفاصيل عن السوق لتستند إليها في توقعاتها.