برزت قضايا الأمن وإدارة المخاطر واستراتيجيات التطبيقات ودمجها والعمليات والبنية التحتية كأهم ثلاث أولويات تقنية للمؤسسات متوسطة الحجم خلال العام 2022، وذلك وفقاً لاستطلاع أجرته مؤخراً شركة جارتنر للأبحاث.
وكانت جارتنر قد أجرت استطلاعها ما بين مارس إلى أبريل 2022 وشمل قادة ومدريري تقنية معلومات لدى 134 مؤسسة متوسطة الحجم. وتضمن الاستطلاع سؤال المشاركين عن المشاريع تقنية المعلومات القائمة في حينها، والتي ترتبط بأبرز أولوياتهم التقنية.
التضخّم يؤثر على ميزانيات المؤسسات
في الوقت الذي يستعدّ فيه قادة تقنية المعلومات في المؤسسات متوسطة الحجم لدخول موسم إعداد ميزانيات العام 2023، فإنهم يجدون أنفسهم في مواجهة قائمة تحديات تتضمن التأثيرات المعاكسة الناجمة عن التضخّم والركود الاقتصادي المُحتمل. ونظراً لحجم ونطاق عملياتها، فإن المؤسسات متوسطة الحجم هي أول من يشعر عادة بتأثيرات التضخّم والأكثر عرضة للآثار السلبية طويلة الأجل.
وفي استطلاع جارتنر 2022 للرؤساء التنفيذيين وكبار قادة الأعمال، كشف 86% من الرؤساء التنفيذيين لدى المؤسسات المتوسطة عن قناعتهم بأن الأسواق كانت تنتظر موجة من الارتفاع الكبير في معدّلات التضخم، وأجمع غالبيتهم على توقّع أن تظهر تأثيراتها خلال مدة تتراوح ما بين عام إلى ثلاثة أعوام لاحقة. وكانت زيادة الأسعار هي ردة الفعل الأكثر شيوعا بين المشاركين من الرؤساء التنفيذيين للمؤسسات متوسطة الحجم الأكثر، يلي ذلك تعزيز جهود تحسين كفاءة التكلفة.
وتقتضي الضرورة خلال الظروف الاقتصادية الغامضة أن تتوافق الاستثمارات الرقمية مع الأولويات التجارية وأن تدعم الاستراتيجيات المالية لإدارة السيولة النقدية. فإذ بإمكان المؤسسات متوسطة الحجم أن تجتاز عقبات التضخّم بفاعلية من خلال ترشيد محافظ مقتنياتهم التقنية، مع الاستثمار في حلول يمكن أن تحقق مزيداً من الفوائد المالية أو الإنتاجية لتقنية المعلومات والموظفين والعملاء.