أضحى المسافرون، الذين ينتمون إلى جميع الأجيال، يمتلكون اهتماماً مشتركاً على صعيد الأنشطة والتجارب السياحية التي باتت في الآونة الأخيرة تلعب دوراً مؤثراً وفاعلاً، وفي أغلب الأحيان تقود توجهات السفر الخاصة بهم. جاء ذلك ضمن البحث الجديد الصادر عن “إكسبيديا جروب ميديا سوليوشنز”.
ويؤكد البحث أن مفهوم التجارب الثقافية والتجارب التي يقوم بها المسافرون مرة واحدة في العمر، كذلك استكشاف وجهات جديدة والقيام بالأنشطة التفاعلية تم تصنيفها من قبل جميع الأجيال على أنها أعلى بكثير من القيمة أو الأسعار المخفضة التي يحصلون عليها.
في هذا الإطار، سيجمع معرض سوق السفر العربي 2020 الذي يقام من 19 إلى 22 أبريل في مركز دبي التجاري العالمي، نخبة من الخبراء والمتخصصين في قطاع السفر والسياحة من جميع أنحاء العالم لمناقشة سوق الأنشطة والتجارب السياحية المزدهر والذي تقدر قيمته حسب شركة سكيفت للأبحاث ومقرها نيويورك بنحو 183 مليار دولار أمريكي، بزيادة ملحوظة نسبتها 35% منذ عام 2016.
جلوبال ستيج
في ضوء هذه المتغيرات، يشهد سوق السفر العربي سلسلة من الندوات والجلسات الحوارية في المسرح العالمي “جلوبال ستيج” لتحديد أحدث المفاهيم في قطاع الضيافة والتطرق لها، وكذلك مناقشة آخر الاتجاهات المرتبطة بالسياحة الثقافية وتأثيرها المستقبلي في الاقتصاد الصحي والسياحة المسؤولة. ولمناقشة هذه القضايا، سيستضيف المعرض مجموعة من الخبراء من أبرز الشركات والهيئات العاملة في هذا القطاع بما فيها كيرتن للضيافة ومجموعة أكور، بالإضافة إلى ممثلين عن هيئات السياحة في أبوظبي وعجمان.
توجهات السفر والسياحة على مستوى الأجيال
على مستوى الأجيال وتوجهاتهم في السفر والسياحة، لا يهتم جيل الطفرة السكانية وهم الأشخاص الذين ولدوا بين عامي 1946 و1964 بالميزانية بقدر اهتمامهم بمشاهدة المعالم السياحية، في حين يخطط نحو 40% من السياح الأمريكيين لقضاء إجازاتهم وعطلاتهم في الأماكن التي تشتهر بالمأكولات والمشروبات. وبشكلٍ عام، يبحث هذا الجيل بشكلٍ رئيس عن السلامة والأمان والخدمات، في حين يفضل المتقاعدون الاسترخاء في الأماكن الهادئة وتجنب رحلات السفر الطويلة عموماً.
توجهات الجيل “إكس”
أما المسافرون من “الجيل إكس” الذين تتراوح أعمارهم الآن بين 40 و56 عاماً، فهم أقل الأجيال سفراً نظراً لانشغالهم الدائم في العمل في الشركات وقيادتهم لها، حيث يتبوأ هذا الجيل نحو 50% من المناصب القيادية والعليا في مختلف الشركات والمؤسسات في مختلف أنحاء العالم. على هذا النحو، يعمل الأفراد الذين ينتمون إلى هذا الجيل إلى إيجاد التوازن بين العمل والحياة ويفضلون قضاء العطلات المريحة التي تساعدهم على التخفيف من التوتر وضغوطات العمل. ومن المثير للاهتمام، أن 25% من الجيل إكس يتقبلون الكلام الشفهي في اتخاذ القرارات، وتجدهم ينجذبون بشكلٍ خاص إلى التجارب الثقافية. وفي هذا الإطار، أبرز البحث الصادر عن إكسبيديا أن 70% منهم يستمتعون بزيارة المتاحف والمواقع التاريخية والأثرية والمعارض الفنية.
توجهات الجيل “واي”
وبالانتقال إلى “الجيل واي” أو كما يعرف اصطلاحاً بجيل الألفية وهم الأفراد ممن تتراوح أعمارهم الآن بين 25 و39 عاماً، نجد أنه ينتزع بلا أدنى شك لقب أبطال السفر المتكرر مع امتلاكهم مهارات وخبرات عالية ويبحثون عن كل ما هو جديد. يتطلع جيل الألفية إلى المغامرات والتنوع في تجارب السفر، وعلى الرغم من حرصهم فيما يتعلق بالجانب المادي والميزانية، إلا أن هذا الجيل يمثل أكبر سوق من حيث العائدات.
توجهات جيل الألفية
ضمن هذا السياق، خلصت الأبحاث الصادرة عن “إيبسوس” في شهر سبتمبر 2018 إلى أن 25% من سكان منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ينتمون إلى جيل الألفية، وأن 97% منهم يستخدمون الإنترنت، في حين أن 95% منهم ينشطون على منصة واحدة على الأقل من منصات وسائل التواصل الاجتماعي، ويشارك نحو 78% المحتوى بشكلٍ أسبوعي، في الوقت الذي يتفاعل فيه 74% منهم عبر الإنترنت مع علامة تجارية ما، ويبحث 64% دائماً عن أفضل العروض والصفقات المتاحة. قد يرتبط هذا الأمر بحقيقة أن 41% من جيل الألفية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا يشعرون بالإرهاق من الأعباء المالية، وأن 70% فقط ممن هم في سن العمل يعملون بالفعل.
توجهات الجيل “زد”
أخيراً، ينفق “الجيل زد” المولود بين عامي 1996 و2010 أي الذين تراوح أعمارهم ما بين 10 إلى 24 عاماً، نحو 11% من ميزانية السفر الخاصة بهم على الأنشطة والجولات السياحية أعلى من أي جيل آخر، وذلك حسب البحث الذي أجرته إكسبيديا. ما يميز المسافرين ضمن هذا الجيل الأكثر انفتاحاً عن الأجيال الأخرى هو أن نحو 90% منهم يستمدون أنشطتهم من أقرانهم وأصدقائهم على منصات التواصل الاجتماعي، في حين أن 70% منهم منفتحون على الأفكار الجديدة والإبداعية. وباعتبارهم أفراداً رقميين حقيقيين، فإنهم يفضلون البحث والتخطيط وإجراء حجوزات السفر الخاصة بهم عبر هواتفهم الذكية، كما أنهم توّاقون إلى تجارب جديدة وحقيقية وفريدة من نوعها.
يعد سوق السفر العربي من أبرز الأحداث في قطاع السياحة والسفر بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا حسب رأي أبرز المتخصصين في هذا القطاع، وقد استقبلت دورة عام 2019 نحو 40,000 متخصص في قطاعات السفر والسياحة والضيافة من 150 دولة. كما شهد المعرض مشاركة أكثر من 100 جهة عارضة جديدة، وسجل أكبر مشاركة في تاريخه من قارة آسيا.
مواضيع أخرى:
-
دراسة كندية تحسم الجدل حول تناول البيض وعلاقته بأمراض القلب
-
هل ستشهد الفترة القادمة سيطرة كلية لتقنية البلوك تشين؟
-
تعرفوا على سيارة لافيت الخارقة بكل المقاييس
-
السعودية الأولى عربياً من حيث الالتزام بالأمن السيبراني
-
طائرة إكس-61 إيه الأمريكية المسيرة تستعرض قدراتها في أول تحليق لها