حصدت طرازات فورد رينجر وموستانج وسوبر ديوتي أرفع الجوائز تقديراً للجودة الفائقة التي تتمتع بها كل واحدة منها على مستوى فئتها، وذلك وفقاً لتقرير “دراسة جي دي باور للجودة الأولية”.
وتستند الدراسة التي تحتفي حالياً بعامها الرابع والثلاثين، إلى الآراء والانطباعات المسجلة من 87,282 عملية شراء وتأجير لطرازات العام 2020 الجديدة في الولايات المتحدة، والتي تم جمعها بعد مرور 90 يوماً على امتلاك السيارات بين شهري فبراير ومايو 2020.
المشاكل التي يواجهها أصحاب المركبات الجديدة
وتلقي “دراسة جي دي باور للجودة الأولية” نظرة جديدة على المشاكل التي يواجهها أصحاب المركبات الجديدة، بما فيها المتعلقة بالتقنيات الجديدة. وتأتي الدراسة بتصميم جديد لهذا العام، وتتولى قياس أداء المكونات التي تتعرض للتعطل والمزايا صعبة الاستخدام أو الفهم، أو أنها لا تعمل بالطريقة المرغوبة. ويجري تحديد مستوى الجودة الأولية تبعاً لعدد المشاكل المسجلة في كل 100 مركبة، وكلما انخفض عدد المشاكل المسجلة، كلما ارتفعت الجودة.
وقد أطلقت “جوائز جي دي باور” الإحصاءات التالية من دراستها التفصيلية، قياساً لمستويات رضا العملاء في المملكة المتحدة ضمن المجالات التالية: التصميم الخارجي، ديناميكيات القيادة والوضوح/ السلامة، المحرك/نظام نقل الحركة، والتصميم الداخلي.
شاحنة فورد سوبر ديوتي تتصدر التصنيفات
ووفقاً لدراسة رضا العملاء، تصدرت شاحنة فورد سوبر ديوتي من السلسلة-إف (F) تصنيفات فئة الشاحنات في أعقاب التحديث الشامل لطراز 2020. وتتوفر الشاحنة بثلاثة خيارات من التصاميم، وستّ فئات ومجموعة من خيارات نقل الحركة، ويقدرها العملاء بفضل استخداماتها المتنوعة وقدراتها المتميزة، إضافة إلى سهولة امتلاكها.
قدرات متميزة لشاحنة رينجر
وكانت الاستخدامات المتنوعة والقدرات المتميزة من المزايا التي تألقت بها شاحنة رينجر لدى مالكيها في الولايات المتحدة. وتأتي الشاحنة بمحرك إيكو بوست (Ecoboost) قوي بأربع أسطوانات وبسعة 2.3 لتر، وقد ساهمت مستويات معداتها المبتكرة وخيارات فئاتها المتنوعة في تمكينها من احتلال المرتبة الثانية بعد سوبر ديوتي في فئة الشاحنات.
تفضيلات مالكي شاحنات فورد
ووفقاً لبيانات “جي دي باور”، قال 88% من مالكي شاحنات فورد رينجر في الولايات المتحدة الأمريكية إنهم يفضلون شراء مركباتهم من وكيل محلي. وأبدى 53% من المشاركين استعدادهم لدفع مبالغ أكبر لقاء سيارة صديقة للبيئة، بينما أبدت نسبة 78% استعدادها لدفع مبالغ أكبر لضمان تمتع سيارتهم بأحدث مزايا السلامة.
الموثوقية هي المعيار الأول
وتظهر بيانات “جي دي باور” أن 60% من مالكي رينجر يتفقون بشدة على تجنب شراء المركبات التي يعتقدون أنها تتطلب تكاليف صيانة مرتفعة، بينما يعتبر 59% منهم أن الموثوقية تمثل المعيار الأول عند اختيارهم للمركبة التي يرغبون بشرائها.
وفي الوقت نفسه، يعلّق مالكو شاحنات فورد رينجر أهمية كبيرة على الأداء والتصميم، حيث تشير البيانات إلى أن 83% منهم يفضلون اقتناء سيارات تلفت الأنظار وتنفرد عن غيرها، بينما يفضل 54% السيارات ذات الاستجابة السريعة والتسارع القوي. ولا يتفق مالكو فورد رينجر مع عبارة أن السيارة مجرد وسيلة للتنقل من مكان إلى آخر.
أفضل سيارة رياضية متوسطة الحجم
من جهتها، تصدرت فورد موستانج فئتها كأفضل سيارة رياضية متوسطة الحجم من حيث الجودة والموثوقية، فقد أبدى العملاء إعجابهم بالتصميم الحالي، ونظام نقل الحركة، والشعور الذي تمنحه عند قيادتها، إضافة إلى الإعدادات والقدرة عند الانطلاق والتصميم الداخلي. وأظهر مالكو موستانج إعجابهم بمزايا تخزين الأدوات الشخصية، وصوت المحرك، والقوة والقدرة على حمل كل ما يحتاجون إليه.
تكريم السيارات المصنوعة في الولايات المتحدة
وفي حين تهدف “جوائز جي دي باور” إلى تكريم السيارات المصنوعة في الولايات المتحدة والمخصصة لعملاء السوق الأمريكية، تجدر الإشارة إلى أن شاحنة فورد رينجر المخصصة لأسواق الشرق الأوسط والمنطقة يتم إنتاجها بكل فخر في جنوب أفريقيا وتصديرها إلى أكثر من 140 سوقاً حول العالم.